Tottumuksemme ja tapamme käyttää internetiä muuttuvat nopeammin kuin aikoihin. Meneillään on mobiilimurros, joka tarkoittaa yksinkertaisesti internetin tarjontaa tuijottavien silmäparien siirtymistä kotitietokoneiden ja läppäreiden ääreltä älypuhelinten ja muiden mobiililaitteiden ruuduille. Mainostaja ei pääse vieläkään lepäämän tyytyväisenä laakereillaan: mobiilin nousu tuo jälleen tukun muuttujia huomioitaviksi ja hallittaviksi.

Lepäilyyn ei syytä olekaan: Uhkana on silmäparien menettäminen iäksi käyttötottumusten muuttuessa. Toisaalta ketterä mainostaja palkitaan uusilla tavoilla napata kohderyhmän huomio oikeassa paikassa, oikeaan aikaan.

Ohessa viimeisin tilannekatsauksemme ja ohjeet ensi askeliksi mobiilimurroksen selättämisessä.

1. Havainto: Internetin mobiilikäyttö on lisääntynyt selvästi vuoden 2012 aikana

Oheiset käyrät havainnollistavat selvästi mobiilimurroksen etenemisen. Käyrät kuvaavat seitsemän eri kohderyhmille suunnatun, kävijämääriltään eri kokoisen suomalaisen verkkosivuston mobiilikäyttöä huhtikuusta 2010 huhtikuun loppuun 2012 asti.
Otannassa on mukana esimerkiksi suurehkon jälleenmyyjän sivusto, B2B-kauppaa tekevän pk-yrityksen sivusto, suuren valtakunnallisen etujärjestön sivusto ja pari suurelle yleisölle tarkoitettua viihteellisempää ajanvietesivustoa. Kaikkia yhdistää sama ilmiö –sivustojen käyttö mobiililaitteilla on lisääntynyt selvästi alkuvuoden 2012 aikana.

2. Havainto: Apple on mobiilin eturintamassa

Tieto ei liene yllättävä: Apple johtaa mobiilirintamaa. Kaikilla tutkimillamme sivustoilla Iphone ja Ipad vuorottelevat käytetyimpinä mobiililaitteina.

Applen laitteita seuraa pitkä häntä Samsungin tabletteja ja puhelimia. Nokian laitteita listoilla ei juuri näy.

Näin hallitset mobiilitrafiikin: perusasiat mainostajille

Mobiilimurros on täällä, selvähän se. Mutta miten otat huomioon mobiililaitteiden käyttäjät verkkomainonnassasi? Koostin tähän muutaman perusasian, joiden huomioimisesta kannattaa aloittaa.

1. Vie mainonta mobiilinettiin

Kun mobiili haukkaa osuutta kaikesta internetin käytöstä, täytyy myös mainostajan mennä perässä. Silmäparit perinteisten pöytätietokoneiden ja läppäreiden takana vähenevät – eli siirtyvät tarkastelemaan verkon tarjontaa puhelimien ja tablettien ruuduilta.

Mobiili-internetin käyttäjät tavoittaa esimerkiksi näille laitteille suunnatulla hakukonemainonnalla, älypuhelinten ilmaisohjelmien sisällä näytettävällä mainonnalla (Jota voi hallinnoida helposti esimerkiksi Google Adwordsin kautta.) tai paikkatietoa käyttävien sosiaalisten sovellusten, kuten Facebookin paikkatietojen tai Foursquaren avulla.

Nykyistä verkkomainontaasi ei voi ulottaa myös mobiiliin sormia napsauttamalla. One size fits all-lähestymistapaa ei ole: esimerkiksi nykyiset bannerisi eivät mahdu älypuhelimen ruudulle. Siksi kannattaa soveltaa seuraavia ohjeita.

2. Jaottele mainonta kohdeyleisön käyttäytymisen mukaan

Mobiilimurroksessa ei lopulta ole kyse laitteista. Kyse on siitä, miten ihmisten käyttäytyminen on muuttunut. Käyttäytymisen muuttumisella tarkoitan sitä, miten älypuhelin seuraa meitä nykyään kaikkialle ja myös käytämme niitä liikkuessamme kaupungilla.

Soraäänien voimistuminen on kuvaava merkki käyttäytymisemme muuttumisesta: moni kolumnisti on jo ottanut ravintolan pöydässä seurustelun sijaan älypuhelintaan räpeltävät ihmiset hampaisiinsa.

 

Mainostajalle käyttäytymisen muuttuminen mahdollistaa ihmisten tavoittamisen heidän liikkuessa kaupungilla, istuessa ravintolassa ja heidän ollessa muutoin fyysisesti mainostajan lähistöllä. Mobiilimainontaa suunniteltaessa ei siis suunnitella Iphonea, Nokiaa tai Androidia silmällä pitäen, vaan niitä tilanteita, joissa näitä laitteita käytetään. (Toki laitteiden eroavaisuuksienkin huomioiminen on tuotannon heiniä, mutta vasta tuotannon.)

Olennaista on huomioida erot erilaisten laitteiden käyttötottumuksissa: Vaikka tabletit lasketaan mobiililaitteiksi yhdessä älypuhelinten kanssa ( näin on myös oheisten käyrien lukemissa), niitä käytetään täysin eri tavoin.

Tabletit kilpailevatkin kotitietokoneiden kanssa. Käytämme kotisohvalla Ipadia ja kaupungilla älypuhelinta. Tablet-laitteille kannattaa siten kohdistaa aivan erilaista mainontaa kuin puhelimiaan käyttäville, sillä niiden käyttäjät ovat todennäköisimmin aivan erilaisessa ympäristössä.

Käyttäytymisen huomioiminen voi tarkoittaa esimerkiksi sitä, että mobiilikäyttäjille suunnattua hakukonemainontaa näytetään vain älypuhelimiin, siinä käytetään tiukkaa alueellista kohdennusta ja mainostekstit on kirjoitettu nimenomaan tietyssä paikassa liikkuvalle ihmiselle.

Tablettien käyttäjät puolestaan voi tavoittaa kotisohvilta esimerkiksi nappaamalla kiinni tv-mainoksen herättämän kiinnostuksen tabletlaitteisiin kohdistetulla hakukonemainonnalla ja ohjaamalla mainoksen nähneet ”tabletti-optimoituun” verkkosivustoon.

3. Varmista, että verkkosivustosi näyttää hyvältä mobiililaitteilla

Ländäreiden laiminlyönti on digitaalista markkinointia ja mainontaa tehtäessä yleisin virhe. Moni mainostaja yksinkertaisesti ostaa sivustolleen liikennettä kiinnittämättä juuri lainkaan huomiota verkkosivuun, jolle nuo kävijät ohjataan. Jos tilanne on tämä perinteisessä verkkomainonnassa, ei kunnollisen landing pagen merkitystä mobiilikäyttäjiä tavoiteltaessa voi olla korostamatta tarpeeksi.

Syy on yksinkertainen: älypuhelimen ruutu on mitättömän pieni verrattuna kotitietokoneen jättiscreeniin. Elementit mahtavan portaalisi etusivulla muuttuvat mikroskooppisen pieniksi. Sivustosta tulee lähes käyttökelvoton, jos sitä yritetään käyttää älypuhelimella tai muulla kosketusnäytöllisellä mobiililaitteella. Myös mobiilikäyttäjä on kärsimätön – toimimattomalle sivustolle älypuhelimellaan päätyvä käyttäjä poistuu, eikä todennäköisesti koskaan palaa.

Mobiilisivustoista responsiiviseen designiin

Myös parhaat ratkaisut mobiilisurffailijoiden palvelemiseksi ovat muuttumassa. Ennen puhelimilla sivustoille saapuvat ohjattiin yleensä erilliseen mobiilisivustoon – niin sanottu responsiivinen design on kuitenkin peittoamassa erilliset mobiilisivustot.

Ohessa Sonyn sivusto: saitti muotoilee layoutinsa uudelleen selainikkunan kavetessa. Näin muotoilu sovittautuu vaivatta myös älypuhelimen ruudulle.

Responsiivinen design tarkoittaa sitä, että sivuston layout muuttuu sopivaksi mille tahansa ruudun koolle, olkoon ruutu kiinni älypuhelimessa, tabletissa tai tavallisessa tietokoneessa.
Se helpottaa sivuston ylläpitäjän työtä – erillistä mobiilisivustoa ei tarvitse suunnitella ja toteuttaa ja sama, kertaalleen yhteen julkaisujärjestelmään syötetty sisältö näkyy oikein kaikilla laitteilla sellaisenaan.

Lue myös:

Google vauhdittaa mobiilisiirtymää – tarjolla keppiä ja porkkanaa
Hakukonemarkkinoinnin trendit vuodelle 2012
Sosiaalinen, paikallinen mobiilimainonta